Conditions Générales de Vente - Les Clés du Jeu
Champ d’application
Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site internet https://www.lesclesdujeu.fr pour l’achat du livre « Les Clés du Jeu – Méthode d’apprentissage de la lecture ». En passant commande, l’acheteur accepte sans réserve les présentes conditions générales de vente.
Produit
Le livre « Les Clés du Jeu – Méthode d’apprentissage de la lecture » est décrit de manière détaillée sur le site internet. Les photographies et les textes illustrant le livre ne sont pas contractuels.
Prix
Le prix du livre « Les Clés du Jeu – Méthode d’apprentissage de la lecture » est indiqué en euros toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison sont à la charge de l’acheteur et sont précisés lors de la commande.
Commande
L’acheteur doit remplir un formulaire de commande en ligne pour procéder à l’achat du livre « Les Clés du Jeu – Méthode d’apprentissage de la lecture ». Il devra fournir les informations nécessaires à la livraison. Une fois la commande validée, un e-mail de confirmation sera envoyé à l’acheteur.
Paiement
Le paiement s’effectue en ligne, par carte bancaire ou par PayPal. Le montant total de la commande, comprenant le prix du livre et les frais de livraison, sera débité lors de la validation de la commande.
Livraison
Le livre « Les Clés du Jeu – Méthode d’apprentissage de la lecture » sera expédié à l’adresse indiquée par l’acheteur lors de la commande. Les délais de livraison peuvent varier en fonction de la destination. En cas de retard de livraison, l’acheteur sera informé par e-mail.
Droit de rétractation
Conformément à la loi, l’acheteur dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du livre « Les Clés du Jeu – Méthode d’apprentissage de la lecture » pour exercer son droit de rétractation. Pour cela, il devra renvoyer le livre à ses frais, dans son emballage d’origine et en bon état. Le remboursement du prix du livre sera effectué dans un délai de 14 jours après la réception du livre par nos services.
Garantie
Le livre « Les Clés du Jeu – Méthode d’apprentissage de la lecture » est garanti contre tout défaut de fabrication. En cas de problème, l’acheteur devra contacter notre service clientèle pour bénéficier d’un échange ou d’un remboursement.
Données personnelles
Les données personnelles collectées lors de la commande sont utilisées uniquement pour assurer la bonne gestion de la commande et pour améliorer notre service clientèle. Conformément à la loi, l’acheteur dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données personnelles.
Litiges
En cas de litige, l’acheteur peut contacter notre service clientèle pour tenter de résoudre le problème à l’amiable. À défaut d’accord amiable, le litige sera soumis aux tribunaux compétents.
Propriété intellectuelle
Le livre « Les Clés du Jeu – Méthode d’apprentissage de la lecture » est protégé par le droit d’auteur. Toute reproduction, totale ou partielle, du livre est interdite sans l’autorisation préalable de l’éditeur.
Modification des conditions générales de vente
Nous nous réservons le droit de modifier les présentes conditions générales de vente à tout moment. Les conditions applicables sont celles en vigueur au moment de la commande.
Nullité d’une clause
Si l’une des clauses des présentes conditions générales de vente était déclarée nulle, les autres clauses resteraient en vigueur.
Loi applicable
Les présentes conditions générales de vente sont soumises au droit français. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents de Paris.
Nous vous recommandons de lire attentivement ces conditions générales de vente avant de passer commande sur notre site internet. Si vous avez des questions ou des remarques, n’hésitez pas à contacter notre service clientèle.